宋的怨天尤人不同，她做事比较对事不对人，这点是叶霜最为欣赏的。

    下午五点，两头班的收银员来接班，其中就有张妙和王春梅。

    说起来也奇怪，自从小宋把叶霜和张明的事宣扬出去以后，张妙对她不再像以前那般敌视。

    虽然还是一副爱理不理的样子，至少没有再针对她，说话也不带刺了。

    五点半到饭点时间，客流量也回落到正常水平。

    小仇和叶霜商量了一下，放掉几个收银员去吃晚饭，她自己也跟着去了。

    只留下叶霜一个人看守着。

    收银线留下了很多顾客不要的商品，叶霜让收银员把东西全部装进购物篮里，再放到各自前面的台子上，由她来整理。

    收到一半时，正好碰到林雨晗巡店。

    店长巡店可是大事，各科的主管级以上人员全部都得跟着，一是可以当场发现问题并解决，二是店长大人有疑问，相关人员必须马上对答如流。

    今天邱小云不在，内勤也去财务室了。

    何美云又休息，就连小仇都去吃饭了。

    服务科的刘科长对收银这块也不是很熟，叶霜是逃不了了。

    叶霜心想，你不会又来批评我吧？！

    你要是再敢对我凶，我回家一定不放过你！

    果然刘科长一看到在收银线上忙碌的叶霜，如同遇到救星一样，上前几步，招手就朝叶霜喊：“叶霜，你过来一下！”

    她这一喊，一行人的眼睛齐刷刷地朝叶霜看过来。

    她想装作没看见都不行。

    悻悻然走过去，朝刘科长露出八颗牙齿，装傻：“刘科长好，找我有事？”

    “当然是有事才找你。成天跟个兔子似的，我不叫你的话，你肯定早就开溜了。诺！林店长来巡视收银线，你们邱主管又刚好不在，现在这里就你最熟，我不找你找谁？过去给我好好回答问题，千万别乱说话，记住了吗？”

    叶霜看到林雨晗身旁一堆的领导，心里发忤，为难地说：“我一个小小的外勤懂什么？您就别让我过去了。”

    “你怕什么！林店长又不会吃了你！等下他问什么你答什么就行了。实在答不上来的，我会在旁边帮你打掩护，快去，别让林店长等太久了。”

    叶霜只好把手推车放到一边，跟着刘科长来到林雨晗面前，首先还得用无比敬仰的表情跟他打招呼：“林店长好！”

    林雨晗看都不看她，只回了句：“好！”

    也太漠视了吧！

    “最近的顾客遗留商品多吗？”他问。

    叶霜回：“还好，也不是很多。”

    “一般都是什么原因造成的？”

    “有些是顾客临时决定不要的，还有一些是客人两选一剩下的，也有一小部分是顾客身上带的现金不够留下来的，当然还有客人不想排队直接扔下的。”

    叶霜实话实说，反正这些你都知道。

    刘科长见林雨晗有些微愠，立刻插话：“现在我们的应急措施做得还是很到位的，一但收银机台上排队人数超过五位，我们就会立即通知各部门的打包人员上场支援。对于那种只买一两件商品而又不愿意多等的客人，我们也没有办法完全满足，毕竟也是极个别。老收银员欠缺，这也是超市行业共同存在的问题。 ”

    林雨晗沉思了片刻，对在场所有的人说：“你们对这个问题怎么看？”

    有人说只能多招人，也有人说要加强收银员的结帐速度，还有人说可以让其它部门的员工也学习收银操作，以备不时之需等等，回答可谓是五花八门。

    林雨晗似乎对这些答案都不是很满意。

    “你怎么看？”林雨晗问叶霜。

    “我？”你们说得好好的，怎么突然问起她来。

    元宵节企划来问她，现在这个又来问她，还真当她是智多星。

    好在叶霜对这个问题早就有研究，还为此去上海书城翻阅过不少这方面的书籍。

    “我认为我们可以借阅国外的做法，取消一些空置不用的人工收银台，改换成无人自助收银机设备。”

    “说下去！”林雨晗双眸一亮，科长主管们也都看着叶霜。

    豁出去了！

    “这种自助收银方式在国外已经运作很多年了，无论是大型超市，还是普通的便利店，都已经司空见惯。从商品的扫描，到支付成功，都远远快于人工收银。虽然短期来看成本会增加，但它能创造的价值会更多。而且现在使用信用卡和银行卡支付的客人越来越多，国民素质也有很大的提升，小偷小摸毕竟是个别现象，大多数还是遵纪守法的好公民。”

    “不错，这个提议很好。可以提交到总部去。我也觉得实行自助收银是一个必然的发展趋势，在这一点上，她的想法和我很吻和。”林雨晗不无夸赞地说。

    刘科长马上说道：“这说明我们服务课的员工思想觉悟高，在平时就特别关注和工作有关的东西。”

    “今天巡店就到这里吧，我还有些问题要问。你们都去忙吧！”

    林雨晗一宣布解散，四下立马全部作鸟飞散。

    唯独叶霜不能离开。

    刘科长走之前还不忘开涮叶霜：“听说你和家电科的张明在谈朋友，到时别忘记给我发喜糖！”

    真是怕什么来什么。

    林雨晗一听到这话，脸阴得比叶霜还难看。

    刘科长开心地走了，可叶霜的手心却攥出了汗。

    她心里不停地思索，他会听我解释吗？

    “你，想听我解释吗？”她探询地问他。

    “你说我就听！”

    “我和他之间没什么，只是一场误会，你相信吗？”

    林雨晗定定地看着她，好一会儿，才轻声叹了口气。

    “我相信！只要是你说的。”

    “我跟他说得很明白，我不喜欢他，我相信他也只是一时糊涂而已，过段时间就会明白过来。”

    “我没有怪他的意思，说到底是他追求你在先，哪怕他现在来打我几拳，我也不会还手。”

    “听你这样说，我就放心多了。”

    叶霜对他笑笑，心中所有的忐忑，不安，烦燥，一一被他化解。

    “快去忙吧，要不等下又要跑得脚都痛了。”

    林雨晗指指收银线上的红灯，叶霜也顺着他指的方向，看到收银员在朝自己挥手。

    “那我去了，晚上不要来接我了，在家等我就可以。”

    叶霜回他一个笑颜如花，转身就走。

    “好！”

    林雨晗对着她转身离去的背影说道，他很想上去摸摸她的头，可惜大庭广众之下，自己只能心里想想。

    西裤口袋里的手机叮铃铃作响，林雨晗掏出来放在耳边接听。

    到收银员那里问一下究竟有什么事，原来只是没有零钞了，要叶霜帮忙兑点零钞